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两张玛雅门票符合退款条件 美团不予退款

2018-08-21 13:39   来源:未知

  

两张玛雅门票符合退款条件 美团不予退款

两张玛雅门票符合退款条件 美团不予退款

两张玛雅门票符合退款条件 美团不予退款

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两张玛雅门票符合退款条件 美团不予退款

两张玛雅门票符合退款条件 美团不予退款

2018年8月18号我在美团上买了武汉玛雅海滩的两张门票。由于天气原因 我决定当天不去游玩 。于是我联系客服 客服告诉我说可以在游玩日截止后30天之内都可以退 我再问他我这个是可以退的吧。他也确定是可以退。然后我在19中午十二点去看我的订单 可是订单上面没有申请退款字样,于是我又联系美团客服,客服说会有专门人给我在一个小时内回电话,可是一直到下午两点还没来电话,于是我催了一下,又给我的回复是一个小时内来电话。终于下午四点多我接到了一个电话,他跟我说他们平台也没有申请退款这一项,需要和商家联系,然后我说好,你联系到了再第一时间回复我。他答应了。

20号上午十一点半我还没收到电话,于是我又找到客服说我自己的遭遇,客服完全不能解决任何问题,又让我等电话,同样的说一个小时内给我回电话。然后我等到了下午一点多,还是没来电话,我又催了一次客服,又是让我等电话。一直到现在下午四点半还没来。他们真的是态度极其恶劣,一点都没有把消费者提出的问题放在心上,一直拖拖拖。态度真的太差了,还想黑我的钱。

本文标题:《两张玛雅门票符合退款条件 美团不予退款》

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