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实在忍不住爆光:福永中通快递(白石厦西区)恶语辱骂客户!乱扔包

2018-06-02 03:31   来源:未知

  

实在忍不住爆光:福永中通快递(白石厦西区)恶语辱骂客户!乱扔包裹!

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福永中通快递(白石厦西区网点)人员恶语辱骂客户!极不负责,乱扔包裹1态度恶劣!蛮横无理!    大家好,我是做微商的所以我每隔一两天都会有快递要发,因为这家中通快递离我们近,就找上他们家,第一次我拿了发1(袋)十盒产品去,他说到到四川要35元,后面每次去寄同样重量同一个省份的货他都要求加钱!为啥每次都要加价?我就纳闷了,他们快递没有价格规定的吗?  这些就算了,话说20/5我们还是一样去寄,这次还是去寄10盒,一个男工作人作人员给我们收了快递包,这次我们也是给35元,他们也没说啥,他给我们开出了收据!    第二天也就是21/5我们刚好又有一个四川客户也要10盒产品,他们同样也受理我们的包裹了,而且我们也付款了!(只是这次他们收到了钱,却未开单给我们.因每次都在这里发快递的,我也没多想就回家!)  可是没过两个钟,这个网点一个女性负责人员打电话给我叫我们马上把我们已付过款的两个包全部拿回去,不给我寄了!我当时一听蒙了,什么?我其中一个包早就该发出去了啊,到现在还没发,竟然还有脸说退?我说,那你当初就不要受理啊,你受理了,当然有责任人要完成快递业务对不对?她竟然恬不知耻地说什么昨天那个男工作人员是新来的,算错价钱了!现在退包裹不给我寄,付了的快递费也还给我,我说,那不可能,那不是我们顾客的错,那是你们自己问题,对不?我们于是去找他理论,可他们态度凶狠,恶语骂人,拿起我的货扔过来说:拿起你的包滚滚滚滚!滚滚!一个男的高声大吼似乎还想打人!为了避免事态扩大我只好将包取回来,花时间又来回奔波另找别家快递公司发出去了同时还得向我的顾客赔礼解释产品为什么延迟!(顾客们谁会相信有这样凶狠霸道的快递服务人员啊)  以上就是事情的来龙去脉,想想实在气人,我的包是付了款的,他们说退就退,还拖延了两天时间未给我寄,让我白白担误两天时间,对我的信誉受产生了很大的影响,担误我两天时间生意,让我拿几个包裹折腾来折腾去容易吗?并且受到辱骂,我第二天将此事投诉到中通公司,至今已经快二十来天了,除了客服打了电话咨询了下,没收到任何的补偿与安慰,更让人难以接受的是,连当事人的一个诚恳道歉都没有!一个最基本认识到自己错误的态度都没有,处于为公众服务的前沿,让大家如何放心?这是绝对不能接受的.至少要跟我有个交代吧,也是给公众一个说法,一个交代吧!  我不知道,像这样工作态度和作风的员工中通快递公司要不要管?但中通快递这种不了了之的处理结果如何服众?没办法,只好借助社会舆论的力量让他们改正错误了!真心期待有正义感的朋友们能够给我正义的呼吁!将这往篇贴子顶起来,不要让它沉下去了,或转到你们的朋友圈,要让更多的人知道,以免这种不负责任的害群之马继续尸位素餐,影响大家切身利益!千万不要认为不关你的事,今天发生在我身上,说不定哪天同样的遭遇也会降临到你或他的头上!

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