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反攻进行时,当银行玩起这些花样……

2018-11-09 04:47   来源:采集

  第三季度进入尾声,各大应用都想抓住9月的尾巴再次奋力一搏。各大平台各出奇招,进行运营花样大比拼。招商银行产品升级,强化用户粘性;建设银行手机银行开展“寻宝记”优惠活动吸引流量等。一系列运营活动使其活跃用户规模稳步增长。2018年9月,银行综合服务应用行业活跃用户整体呈现稳定增长态势,银行从多方面加强APP运营,提升竞争力及用户活跃度。一方面,不断加强APP升级迭代,如招商银行APP7.0、掌上生活7.0同步上线;另一方面,持续开展多种多样的营销活动,如建设银行手机银行“寻宝记”、中国银行手机银行话费充值送优惠、平安口袋银行生活缴费代扣有礼活动等。2018年9月,在银行综合服务应用APPTop20榜单中,中国工商银行、中国建设银行、农行掌上银行活跃用户规模位居前三位,阳光惠生活、中信银行信用卡动态空间、兴业银行活跃用户环比增幅较大。2018年9月银行综合服务类应用TOP20榜单

▌招商银行:APP7.0上线,内容服务提升用户粘性产品迭代方面,2018年9月招商银行App7.0上线,升级多项功能及服务,一是打造多人共享的场景化账本概念,不再局限于基本的收支分类,实现账本跨用户创建;二是升级泛理财交流社区,引入大量业界人士、KOL升级内容质量,以观点交流推动社区内用户互动,提升用户粘性;三是新增城市服务板块,便民服务进一步本地化、个性化;四是推出了智能语音助理“小麦”,提供收支、转账、管理查询、收益查询四种功能。2018年9月,招商银行活跃用户达2941.7万户,环比增长3.48%。招商银行APP活跃用户规模(2017年12月-2018年9月)
活动运营方面,招商银行APP营销活动围绕月月有好礼、新户专享礼、推荐好友礼展开,推出了公共出行赢话费、小小鸟卡新户专属、胖达联名卡新户专属、金葵盛放乐享好礼、金葵花亲友推荐计划等活动。招商银行APP日均启动次数(2017年12月-2018年9月)
另外,招行APP7.0开放用户和支付体系,通过API、H5和App跳转等连接方式,将金融和生活场景衔接。目前已有多家银行建立“开放银行”,通过开放API接口嵌入合作伙伴平台,开展各种基于特定场景的服务。“开放银行”有助于银行构建开放平台,拓展获客渠道,实现跨行业、跨机构的合作与应用,提升银行业务价值。

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