高官
文产 红图汇 体彩 笑话
央行
舆情 播报 街拍 影像
尚漫
娱乐 悬赏 荐新闻 文产网
写字楼
用车 食安网 揭秘 政务
银行
文明 名医馆 有约 面对面
产经
手机报 统战 图库 整形
当前位置:主页 > 导医 > 面对面 > > 致跨越速运集团有限公司总裁的一封公开信

致跨越速运集团有限公司总裁的一封公开信

2018-05-23 09:00   来源:未知

  

  尊敬的跨越速运集团有限公司总裁:您好!  因相信贵网站的广告和其他新闻媒体发布的跨越速运集团“仙居县政府已将跨越速运列为重点引进的物流战略供应商”“跨省8小时,杨梅当日达”“这是跨越速运的承诺”、“生鲜速运,全程冷链,一路鲜行”等等新闻(广告)以及大批量穿梭于仙居大街小巷的贵公司汽车广告,2017年6月18日、19日,本人共委托贵公司从仙居托运305箱真空包装的杨梅到北京  但是贵公司并没有按承诺的全程冷链运输,私自改变运输方式,经过多次转运倒腾,先在仙居取货上车-到临海转车-到黄岩二级中转站分拣,绕上很多层保鲜膜后,装车运达机场上飞机-到达杭州-下飞机过安检-运往北京集齐、分拣-装干线车,往南苑狼垈-装车发送到目的地。杨梅属没有皮时鲜水果,经过贵公司运输程序上的倒腾,而且长时间暴露在高温中,加上工作人员操作粗暴,到达北京的杨梅全部出水变质,造成巨大经济损失。  事故发生后,跨越速运经办人宋华芹、台州分公司负责人孟军艳,邵珠宽等人一直在逃避责任,直到22日晚上,不得已我采取了强硬的措施,宋华芹马上露面,还与本人发生了肢体冲突并抓伤了我,至公安机关介入,跨越速运台州分公司负责人孟军艳、邵珠宽才赶到派出所,由于当晚我要发558箱杨梅到北京,双方作了简单的沟通。约定双方到北京现场查看拍照取证,6月24日凌晨,贵公司北京负责人等俩位女士,到现场调查并拍照取证。24日下午孟军艳打电话让我在25日到仙居白塔协商赔偿事宜,因我人在北京,孟军艳告知我她要去杭州看望她外婆,等我回仙居由邵珠宽来与我对接。25日邵珠宽电话联系在北京的我,让我弟弟和我儿子先去跟他协商,又说杨梅出水变质是杨梅本身霉烂的原因,由于我弟弟和我儿子都与自己的事情,因此我们约定27日上午10点半,我带回经贵公司托运和我自己用冷链车托运的原包装杨梅样品,到相关部门检测鉴定,邵珠宽还指定要先去派出所。  27日上午,我按指定时间地点到达派出所。却迟迟不见邵珠宽的踪影。我打电话联系他,他告诉我已经回到黄岩家里,让我去法院起诉,我要求双方一起去检测鉴定,他就挂断了电话,之后我多次联系他都不接电话。联系孟军艳开始是找各种借口拖延,后来就干脆不接电话、不回信息。   贵公司第一年到仙居承接杨梅快递业务,对于杨梅的属性不了解,加上运输方式和操作不当。据说,今年经贵公司托运的杨梅,造成的损失量非常大,28日正是仙居杨梅采摘最旺的时间,贵公司却全面退出仙居市场。之后本人多次向贵公司总部客服投诉,也曾经在贵公司网站上总裁热线发了信息,没有得都一点反馈。直至7月21日,不得已本人拦下了贵公司的运输车辆,要求驾驶员告诉我台州分公司的确切负责人信息,贵公司李岗等人赶到仙居,对我实行威胁,报假警,在市场监督所工作人员、公安干警面前限制我的人身自由。至公安机关、工商部门介入,贵公司台州分公司负责人孟军艳才答应于24日到仙居协商赔偿,孟军艳虽然在24日来到仙居,不但找各种借口拖延,还动用社会人员威胁我。  因贵公司的广告及新闻媒体发布新闻信息的误导,给本人造成巨大的经济损失,也严重影响了贵公司的信誉。希望贵公司尽快公平、公正的处理,以维护本人的合法权益。  另外,请教总裁几个问题:  一,客户在贵公司网站上查询的快递单路由信息是否真实?  二,贵公司内外网两个路由登记的客户货物运输信息是否相符?  三,货物实际运输情况与贵公司网站上查询的快递单路由信息是否相符?  四,贵公司在浙江的分支机构是否需要到相关部门登记备案?  五,贵公司和分支机构经营范围是否要一致?  六,贵公司是否可以超地域经营?  七,贵公司是否可以提供给客户投诉渠道?  八,相信贵公司不会是用耍赖、威胁、限制人身自由、动用社会人员等手段来处理客户的诉求吧!  此致  敬礼  尊敬的总裁先生(女士)盼望您的回复!  卢 慧 敏  2017年7月28日

(责任编辑:admin)

提示:支持键盘“←→”键翻页

最新推荐

精彩阅读

魅力彩妆