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投诉主题:百世快运物流 用眼泪铸就的快递恶魔

2018-06-25 16:33   来源:未知

  

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投诉主题:百世快运物流 用眼泪铸就的快递恶魔

时间:2018-05-29 20:29  来源:网络整理  阅读次数:

  单位给办理的百世快运托运 单号80051568520 保价不高 五箱物品无一幸免 外包装全部损毁严重 有照片为证 有两个箱子东西散落一地 当时拒签被工作人员忽悠说是拍照为证 可以起诉理赔 把皮球踢到东莞托运部发件一方 清点物品发现丢失“哥伦比亚冲锋衣一件(有发货前照片 价值1399元 九成新)军用毛衣一件 书籍若干” 联系东莞托运部对方态度恶劣 说正常签收不管 爱找谁找谁 多次电话被拒 遂联系百世物流客服电话 从2017年12月份至今快半年了 已经投诉无数次了 每次客服回电都是一无所知重新问一遍情况 没有一次解决问题 欲哭无泪 最近一次打客服电话对方客服反问不是已经解决了吗 系统显示问题已经处理完毕 打02012305客服9003直接拒绝处理快递物流问题 态度生硬 而且拒绝转接上级部门 后面打电话直接挂断

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