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七天,你真的当消费者是傻子?

2018-06-09 22:57   来源:未知

  

  c 消费者,真的傻吗?  面对七天酒店-贵州钢仁江口梵净山公园店那位“可爱”的男店长,也许他就是这样认为的。  顾客:我要换个房间?  前台店员:为什么?  顾客:进了房间后,我发现商务大床房里面的配置与自主大床房一样的,价格却是189元/129元,我想知道贵了60元有什么不同?  前台店员:我们的商务大床房多了一瓶水、一瓶水、一瓶水  顾客:我觉得这是欺骗,一瓶水、一瓶水,一瓶350ml的娃哈哈水,真的就值60元?  前台店员:我们这就是这样的,如果你有问题,直接联系网上客服操作。  顾客:你好,客户,我想取消刚才的商务大床房,改成自主大床房。原因商务大床房里面的配置与自主大床房一样的。  七天客服:我们的商务大床房与自主大床房是不一样的,区现为床大,设置也好,同时洗漱用品也是不同的。  顾客:一切都是一样的,那请你与前台沟通,是换成标准的商务房还是退款改成自主大床。  七天客服:前台已经答应调整自主大床房,如有问题请再联系;  前台店员:店长,有这样一个情况......店长不同意,你接电话  七天店长:我们这就是这样的,你有没有住过七天,我们这就是商务房,我们就是和大床房一样,我们的洗漱用品也是一样的,没有区别。你在网上订的,操作太复杂,你要去客服投诉,你去找客服....(真牛气!)  顾客:客服,我要投诉,XXXXXXXXX  七天客服:我们已经记录,二小时内会有人给你回电话......  顾客:14号晚上20:21第一次客服、20:37第二次客服,15号1:20了,七天客服承诺的二小时内,二小时,也许是某天的二小时吧....  社会在成长,人们的消费意识也在成长,消费者真的都傻了吗?亲爱的朋友们,当你看到这篇文章时,请顶起来,不是为了别的,只是为了消费者的合法权益,为了弱示群体不再被所谓的大集团、大企业所谓的就是这样,一切我说的算的态度迫害,请转起来,谢谢!!!  你、我的合法权益,从我们合理的争取开始,加油!!!

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