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苏宁易购店大欺客,客服态度强势

2018-05-28 17:30   来源:未知

  

    双11在天猫苏宁易购上购买小米九号平衡车,物流状况显示已发货(揽件中),一直未更新。咨询旺旺客服,直接说我已经退货成功,让我退教!而我一直都没收到货,何来退货一说!刚刚接听苏宁易购客服(电话号码:025-83500080)电话,客服告知,让我重新拍下货品,可以给我申请50元,但我不能按照双11价格(1749元,其中还有苏宁易购承诺退还的100元,一直拖欠!)购买,只能按现在价格(1999元)购买,如果我不同意这个解决方案,就去天猫投诉好了。苏宁易购客服全程态度强势,不顾消费者感受(有电话录音为证)。   从苏宁易购客服愿意赔偿50元可以看出苏宁易购知道是自己的错导致商品退货,但是又觉得商品卖便宜了,不想承担,就用虚假的退货一说胁迫消费者高价购回原本就属于自己的商品!这样的商家毫无责任、信誉,一定满足苏宁易购客服的要求,投诉苏宁易购到底!<img src="" title="点击图片查看幻灯模式"original="" /><img src="" title="点击图片查看幻灯模式"original="" /><img src="" title="点击图片查看幻灯模式"original="" /><img src="" title="点击图片查看幻灯模式"original="" /><img src="" title="点击图片查看幻灯模式"original="" /><img src="" title="点击图片查看幻灯模式"original="" />

(责任编辑:admin)

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