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大学毕业生创业"修手机" 两个月进账超30万元

2018-06-03 09:04   来源:未知

  

够漫网(www.gogoloot.cn):【 大学毕业生创业"修手机" 两个月进账超30万元 】

(原标题:湘潭大学学生毕业修手机,两个月进账超30万元)

手机坏了送哪里修?传统手机维修花在路程、排队、维修等方面的时间太多,个人隐私容易泄露而且售后质保无保障,手机刚修完转身可能就没人管了……针对传统手机维修存在的“痛点”,今年3月,毕业于湘潭大学的24岁东北小伙王浩的与老乡合伙在长沙创办起手机维修公司,以上门面对面维修的模式赢得了广大顾客的信任和支持,仅仅两个多月营业额突破30万元,更引来其他城市同行创业者投资加盟。

王浩正在为顾客维修手机。

第四次创业 从闭关修炼到入职取经

5月16日,人才报/民生网记者来到王浩的公司,公司办公大厅有一面宽敞的落地窗,维修台整齐地摆放着,所有的手机零件都有编码,并一一对应地存放在收纳箱里。办公室的角落有一个大书柜,上面整齐排列着许多维修类书籍和资料。墙壁上挂着一张公告牌,清楚地写着近期公司的注意事项,以及每一位工程师的当日维修情况。

王浩(右一)和工程师向林交流手机维修方案。

记者赶到公司时是上午9:00,此时办公室只剩了两位工程师,其他的都已接单外出维修。“我刚刚接了两个单,得赶紧出门了。”工程师向林麻利地收拾好维修包也准备出门。“路上注意安全!”每次工程师“出任务”,王浩都会不厌其烦地提醒一句。

“别看我年纪小,这可算是我的第四次创业了。”和许多东北人一样,热情又幽默的王浩很快便对记者打开了话匣子。王浩形容自己“爱折腾”,早在2013年,刚入湘潭大学的他便牵头创建了湘潭大学首家“花样年华”聚会吧。大二时王浩不满足于现状,开始在学校售卖电信卡,曾创下半个月600多单的销售量,至今无人打破。紧接着大三期间,他便开始接手湘潭电信飞young学子公司百人团队管理及校内所有电信营业厅的日常运营。与此同时,王浩还创立了“优驾考”平台致力于为学生提供优质的驾考服务。

2015年,正上大三的王浩因负责学校电信业务接触到手机维修,那时他便萌生了以此创业的想法。当时他还注册了一个公众号叫“修per”,想先从湘潭大学入手开展手机维修业务,然而最终却因种种原因搁浅。毕业后王浩顺利入职某手机行业上市公司成为运营专员,那时他已决定要和手机行业“杠”上了。这份工作让王浩对手机行业有了更深入了解,也让他更加确定手机维修是自己的创业首选,而当时与他在同一运营小组的同事兼老乡王维更是成了他志同道合的创业合伙人。

“要做维修,首先必须懂维修。”2017年10月底,王浩与王维同时辞职开始筹备创业,为了提升业务能力,王浩先是参加了为期一个月的封闭式手机维修培训班。凭借着超强的领悟力和灵活的操作能力,他很快就掌握了手机维修的基本技术和理论知识。紧接着王浩又应聘到某知名手机上门维修平台担任工程师,两个月实打实地体验上门手机维修工程师的日常。相关的运营模式、管理经验、培训方式等,王浩都会仔细地记录下来以便学习和参考。之后他才辞职开始筹备公司注册、宣传平台的搭建、上门维修流程的整理、服务话术的规范以及员工培训制度的制定等具体工作。另一位合伙人王维则主要负责对接手机配件供应商、市场开发等对外工作,二人分工明确,有条不紊。历经四个月的精心筹备,2018年3月初公司正式投入运营。

工程师维修忙。

维修过程全程录像 你的隐私你做主

“要想在手机维修市场‘杀’出重围,服务和品质是重要保证。”在王浩的团队,他们不允许整个服务过程中出现任何纰漏与瑕疵,工程师们在维修过程中,都要一对一当面维修,全程录像,全方位保护顾客个人隐私,车之家头条网,所用配件也需经过严格检测。“另外,我们还会提供半年的质保时间,半年内出现任何质量问题我们都会帮忙免费解决。”王浩说。

团队是创业成功的关键。王浩认为,“团队成员就像我的家人一样”。他一直十分重视团队建设。他的团队成员都是90后,在公司里他们从没有上下级之分,大家都喜欢叫他“浩哥”,尽管有人比他大,但也愿意这样叫。“这就是传说中的亲密队友!”王浩调侃道。

“公司开始运营的头几个星期是十分艰难的,顾客对我们一无所知,再加上手机维修市场鱼龙混杂,顾客对我们的信任度几乎为零。”王浩告诉记者,为了打开局面,团队全员出击化身销售员,在长沙人流量最多的地方发传单、走访商铺和写字楼,一家一家、一个一个地推广宣传,给客户免费贴钢化膜、送数据线和手机壳等。“所有人使出浑身解数只为赢得哪怕一个顾客。”渐渐的订单才慢慢增多,许多顾客还会帮忙介绍生意。

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